社会人になってまず躓くのがビジネスマナーではないでしょうか？
学生時代とは違ったルールの中で、ちょっとした事でも間違った事をすると、直ぐに『今時の若い連中は・・・』などと小言を言われてしまい、あまり気分よくありません。
このサイトを見て頂くことで、新社会人の皆様が少しでもそういった失敗をなくして頂いて、快適なビジネスライクを過ごして頂ければと思います。
●心得●
ビジネスマナーというと、何やら堅苦しい行儀作法を思い浮かべる人が多いようですが、マナーで重要なことは「形」ではなく目に見えない「心」の部分です。ビジネスシーンでの人とのかかわりを、より円滑にすることが目的です。表現を少し変えるなら、ビジネスにおける円滑な人間関係はしっかりとしたビジネスマナーの上にしか築けません。
特に相手に対する思いやりの心こそが、最も大切なビジネスマナーの心得といえるでしょう。具体的には「相手を敬うこと」や「相手に好感を与えること」、「相手の気持ちを察すること」、「相手に迷惑をかけないこと」などがあげられます。
また当然のことながら、ビジネスマナーはお客様に対するものだけではありません。職場の同僚や上司など、社内で接する仲間に対し、しっかりとしたビジネスマナーを持って接する事で、職場をもっと明るく、お仕事をもっと楽しくする事ができるコミュニケーションツールなのです。ビジネスマナーの徹底で、日々のビジネスライフを明るく・楽しく・充実したものにしていきましょう！
●重要性●
①お客様の為に・・・
ビジネスはお客様あってもの。お客様に対するマナーの徹底はビジネスの基本となります。どんなに良いものでも、礼節を欠いた対応をするセールスマンからものを買いたいと思う人はいないでしょう。第一印象は会って6秒で決まるといわれています。ビジネスマナーの精神を持って、6秒勝負に勝利していきましょう！
②同僚・上司の為に・・・
一緒にお仕事する同僚、仕事の指示・監督をしてくれる上司に対するマナーも職場では重要です。会社でのお仕事はチームプレーですので、みんなが支えあい、協力しあって一つの企業が機能しています。お互いを尊重しあい、良い人間関係を気付くことで職場を明るくし、社内での自分の居場所を作る事ができます。
③自分の為に・・・
ビジネスマナーはお客様や同僚、上司の為だけにあるのではありません。ビジネスマナーの肝をしっかりと理解し、実践していく事で、取引先のお客様や社内でのコミュニケーションを円滑に行えるようになり、日々のビジネスライフを充実したものにできます。仕事がうまくいかない、人間関係がうまくいかない等の理由で、毎日暗い気持ちで職場に向かっていませんか？毎日のお仕事を充実したものにし、日々元気に楽しく生きていけるよう、まずはあなたからマナーを持ったコミュニケーションを心がけていきましょう！
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