3分以内で自分を売り込む仕事術

感じのいい話し方にはルールがある！

同じ内容を話していても、話し方によってずいぶん印象が変わるものです。感じのいい話し方にはいくつかのポイントがあります。これらを意識して話すだけで、相手に与える印象が良くなります。

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声は明るくはっきり

声は明るくはっきり、が基本です。最近の特に若手のビジネスパーソンは、声が口の中にこもってしまっている人が多いように思います。また声の大きさも十分とは言えません。はっきりした声を出すには、背筋を伸ばし口をよく開いて話すことです。声の大きさも、どなったりする必要はありませんが、せめて相手に聞こえるぐらい...

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否定形は肯定形に変える

否定形の言葉は肯定形に直して言うようにしましょう。否定形とは「できません」「ありません」「いません」「知りません」などの言葉のことです。こうした言葉は相手を拒絶する印象が強く、使わないほうが無難です。例えば、「できません」であれば「○○ならできます」という言い方をします。こうした言い方を心がけると、...

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命令形は依頼形に変える

お客様や上司などに「〜してください」という言い方はできるだけ避けます。命令ロ調のようで、エラそうに聞こえてしまいます。何かをお願いする場合は「〜していただけませんか」と依頼する形で言うようにしましょう。そうすることで、相手の受ける印象もだいぶ変わってきますし、やってあげようという気になってくるでしょ...

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